お役立ち記事

【Zoho CRM×Zoho Survey】アンケートを埋め込んだメールテンプレートの作成方法

Zoho CRMからZoho Surveyのアンケートって送信できるっけ?

Zoho Surveyで作成したアンケートを
Zoho CRMから顧客に向けて送信できないのかな?



Zoho CRMでZoho Surveyのアンケートを埋め込んだメールテンプレートを作成しよう!

Zoho CRMのメールテンプレートには、Zoho Surveyで作成したアンケートを本文に埋め込む機能があります。
その機能を用いることで、Zoho CRM上でアンケートのテンプレートを作成し、
顧客に向けてメールでアンケートを送信することができます!
それでは早速、下記手順に沿ってメールテンプレートを作成しましょう!

【手順1】設定>テンプレートに移動する


【手順2】「新しいテンプレート」を押し、新規テンプレートを作成


【手順3】テンプレートを作成したいタブを選択

※今回は、「見込み客タブ」の顧客にアンケート送付したいので、「見込み客タブ」を選択


【手順4】本文を作成

※今回はデフォルトのテンプレートを使用


【手順5】本文にボタン項目を挿入


【手順6】ボタン項目にZoho Surveyのアンケートを埋め込み、保存


【手順7】本文を保存


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